تاريخ : 13/9/1386
سیاست کاهش تعرفه تاثیری در قیمت نداشت
توسعه اینترنت بدون سرعت
سونیتا سراب پور
این روزها اغلب کاربران از کندی سرعت اینترنت، قطع شدن ها و اختلالات مدام این شبکه اظهار نارضایتی می کنند. این در حالی است که مسوولان وزارت ارتباطات مرتبا از رشد ضریب نفوذ اینترنت و توسعه این شبکه در کشور خبر می دهند.
با وجود راه های پرسرعت متعددی که برای اتصال به اینترنت در جهان وجود دارد، اما در حال حاضر بیشتر کاربران ایرانی از همان روش قدیمی Dailup بهره می برند. روشی که کاربران برای استفاده از اینترنت حتما باید دست به تهیه کارت های اینترنت بزنند یا برای راحتی کار از یکی از شرکت های ارائه دهنده خدمات اینترنتی (ISP) اشتراک چندماهه بگیرند، اما آن عده کمی هم که از خدمات اینترنت پرسرعت (ADSL) استفاده می کنند به علت گرانی قیمت فروش آن و قطع و وصل شدن های مدام، آنچنان که باید از اتصال به اینترنت لذت نمی برند، اما با تمامی این مشکلات، استفاده از اینترنت را نمی توان فراموش کرد.
کاهش تعرفه
در بین این نارضایتی ها، خبری مبنی بر کاهش 30درصدی تعرفه پهنای باند اینترنت که اولین بار از سایت رسمی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات از قول رییس هیات مدیره شرکت مخابرات اعلام شد، شاید باعث شادی بسیاری از کاربران خانگی شد؛ چرا که بسیاری از این کاربران گمان می کردند این حرکت مخابرات باعث می شود که کاربران خانگی در ازای استفاده از اینترنت مبلغ کمتری را پرداخت کنند، اما آیا کاهش تعرفه پهنای باند اینترنت، تاثیری در کاهش هزینه های کاربران خانگی اینترنت داشته است؟
برخی کارشناسان معتقدند، قیمت پهنای باند درصد کمی از هزینه ای را شامل می شود که کاربر خانگی پرداخت می کند. در واقع یک کاربر خانگی به ازای هر یک ساعت استفاده از اینترنت 150 تا 200تومان هزینه پرداخت می کند که تنها 15 تا 25درصد آن بابت پهنای باند است. از سوی دیگر، حدود 35درصد از هزینه ای که یک کاربر می پردازد، صرف هزینه واسطه گران می شود و 40درصد این مبلغ نیز به شرکت های ارائه دهنده خدمات اینترنتی تعلق می گیرد.
به عقیده یک کارشناس حوزه IT نیز، کاهش تعرفه پهنای باند باید با بالا رفتن سطح کیفی این گونه خدمات همراه باشد. در حالی که متاسفانه شاهد هستیم بسیاری از شرکت ها در ارائه این خدمات بسیار ضعیف عمل کرده و حتی در بعضی مراحل پاسخگوی مشکلات مشترکان خود هم نیستند.
در حال حاضر، سپنتا و پارس آنلاین جزو بهترین شرکت های ارائه دهنده خدمات اینترنتی هستند که نرخ خدمات خود را به دلیل کاهش تعرفه پهنای باند و حفظ بازار در حدود 30 تا 40درصد کاهش داده اند. همچنین در این بین شاتل، امیدان و داتک نیز در رده های بعدی قرار دارند.
طبق اعلام بخش فروش شرکت امیدان این شرکت قبل از اعلام کاهش 30درصدی تعرفه پهنای باند، قیمت کارت های اینترنت و همچنین هزینه اشتراک خود را بین 25 تا 30درصد کاهش داده بود. این شرکت علت این کاهش قیمت را رقابت با سایر شرکت ها اعلام می کند.
یکی از مدیران فروش شرکت امیدان قیمت کارت های 3، 10 و 20 ساعته خود را به ترتیب با قیمتی در حدود هزار تومان، هزار و 600تومان و سه هزار تومان اعلام کرده و اظهار می کند: «این قیمت ها قبل از کاهش تعرفه پهنای باند گران تر بوده است. وی همچنین قیمت اشتراک یک ماهه نامحدود این شرکت را حدود 9هزار تومان اعلام می کند و می گوید: «اسفندماه سال گذشته این اشتراک با قیمت 18هزار تومان واگذار می شد که این مبلغ طی چند ماه گذشته به 14هزار تومان و در حال حاضر نیز به 9هزار تومان رسیده است.»
شاتل که یکی دیگر از شرکت های فعال در این زمینه است، نرخ کارت های اینترنت و همچنین نرخ هزینه اشتراک خود را طی چند ماه اخیر در حدود 30 تا 50درصد کاهش داده است.
مسوول فروش این شرکت قیمت کارت های 7، 16 و 25 ساعته خود را به ترتیب یک هزار تومان، 2000تومان و 3000تومان اعلام کرد.
همچنین وی نرخ اشتراک 100، 70 و 50 ساعته اینترنت این شرکت را به ترتیب 9هزار و 500تومان، هفت هزار تومان و پنج هزار تومان اعلام کرد و گفت: این قیمت ها طی چند ماه اخیر 30درصد کاهش یافته است. بسیاری از این شرکت ها علت کاهش قیمت خود را علاوه بر انتشار خبر کاهش تعرفه پهنای باند، استقبال برخی کاربران از خطوط ADSL، Wimax و... عنوان کرده اند.
اما از شرکت های بزرگ، در زمینه ارائه خدمات ASDL می توان به شرکت پارس آنلاین اشاره کرد. با وجود سرعتی که خطوط ADSL برای کاربران خود فراهم می کند، باید گفت که تنها تعداد معدودی از افراد از این خطوط استفاده می کنند. شاید یکی از دلایل این استقبال کم، بالا بودن قیمت این خطوط باشد.
مجرد، یکی از کارشناسان ارشد فروش شرکت پارس آنلاین در مورد قیمت خدمات شبکه ADSL می گوید: «بعد از کاهش تعرفه پهنای باند برای حفظ بازار خود و رقابت با دیگر شرکت ها قیمت های خود را بین 30 تا 50درصد کاهش دادیم. به طور کل ما به ارائه دو پهنای باند اشتراکی و اختصاصی پرداخته ایم که قیمت خط های اشتراکی در حدود 14هزار تومان و قیمت خط های اختصاصی چیزی در حدود 250هزار تومان است.
مجرد در ادامه علت قیمت های بالای این نوع خدمات در کشور را این گونه ذکر می کند: «همان طور که می دانید ایران جزو کشورهای جهان سوم محسوب می شود و صنعت IT آنچنان که باید در کشور ما رشد پیدا نکرده است تا ما بخواهیم مانند سایر کشورهای پیشرفته، اینترنت را به صورت رایگان به کاربران خود ارائه دهیم» وی در ادامه می گوید:
«ما هنوز در مرحله اولیه قرار داریم و در سال های بعد با فراهم شدن زیرساخت های لازم این امکان را فراهم خواهیم کرد تا افراد با نازل ترین قیمت از بهترین امکانات بهره ببرند.
البته لازم به ذکر است که شرکت ما با کاهش 30 تا 50درصدی قیمت خطوط پرسرعت خود و ارائه بهترین کیفیت قصد جذب بیشتر کاربران را دارد.» مجرد همچنین در خصوص قطع و وصل شدن های دائم اینترنت در ایران می گوید: «این قطع و وصل شدن ها بسیار طبیعی است، لازم به ذکر است که این مشکلات بیشتر در خط های اشتراکی خطوط ADSL به وجود می آیند. به دلیل این که چند کاربر به طور همزمان در حال استفاده از اینترنت هستند.
بنابراین سرعت اینترنت کم و زیاد شده و در پاره ای موارد این حالت باعث قطع شدن اینترنت می شود. گفتنی است که این مشکلات در خط های اختصاصی کمتر دیده می شود، چرا که تنها یک کاربر در حال استفاده از خطوط ADSL هستند. بنابراین امکان قطع اینترنت کمتر دیده می شود.»
بر اساس آخرین تحقیقات انجام شده در زمینه استفاده از اینترنت در اکثر کشورهای پیشرفته، هشت میلیون و 980هزار مشترک خانگی از مودم کابلی (Dailup) برای اتصال به اینترنت استفاده می کنند. در صورتی که 9میلیون و 300هزار نفر از خطوط ADSL بهره می گیرند که کره جنوبی با 55میلیون جمعیت بیشترین مصرف کننده ADSL در جهان به حساب می آید.
این در حالی است که در جامعه ما ADSL را تنها به عنوان یک سرویس اینترنت پرسرعت می شناسند. بسیاری از کارشناسان معتقدند یکی از مشکلاتی که رشد و توسعه ADSL را در جامعه ما با تاخیر مواجه کرده است، نبود ارتباط میان تجهیزات نصب شده در مراکز مخابراتی با شرکت ها است.
این در حالی است که جواد رادمان مدیرعامل شرکت فن آوری اطلاعات (ریتا) در گفت وگو با یکی از خبرگزاری ها اظهار داشت: هم اکنون میزان ADSLهای راه اندازی شده نسبت به سال گذشته که 25هزار پورت بود، سه برابر افزایش یافته است.
وی در ادامه تاکید کرد: البته قطعا هنوز جای کار بسیاری وجود دارد و سرمایه گذاری و فرهنگ سازی همزمان، باید تقویت شوند.
سیاست کاهش تعرفه تاثیری در قیمت نداشت 
