 نگاهي به قوانين و حقوق سايت*هاي اينترنتي | |
به طور کلی باید توجه داشت، وقتی یک سایت طراحی می*شود، از آن انتظار می*رود که با انواع نرم*افزارها مانند سیستم*های عامل، مرورگرهای وب و همچنین با انواع سخت*افزارها مانند کامپیوترهای شخصی، کامپیوترهای قابل* حمل، تلفن*های همراه و ... هماهنگی داشته باشد و مشکلی به وجود نیاورد.
نگاهي به قوانين و حقوق سايت*هاي اينترنتي
اقداماتی که در راه*اندازی یک سایت اینترنتی باید انجام داد
ميثم لطفي- دنياي كامپيوتر و ارتباطات
زندگی در هزاره سوم مردم را وادار کرده تا زندگی قانو*نمندتری داشته باشند و با رعایت قوانین و مقررات حاکم، خود را با جوامع پیشرفته وفق دهند. این قوانین که بسیار گسترده شده، سایت*های اینترنتی را نیز شامل می*شود و کاربران را موظف می*کند تا برای در اختیار داشتن یک سایت اینترنتی این قانون*ها را رعایت کنند. انعقاد قرارداد مکتوب بین شما و مرکز یا شخصی که قرار است از سایت شما دیدن کند می*تواند از مهم*ترین مسایلی باشد که شرکت شما را در مقابل مسؤولیت*های پذیرفته شده مصون کند. در این قرارداد باید مدت زمان تعیین شده و شرایط لازم برای استفاده افراد از سایت شما مشخص شود تا او بتواند به درستی از اطلاعات، کالا یا خدمات سایت شما بهره*مند شود. قرارداد باید صریح و در دسترس باشد تا هر دو طرف بتوانند از آن استفاده کنند. در هر صفحه از سایت شما باید توضیح داده شود که کلیه حقوق این سایت به شما تعلق دارد و بر اساس قراردادهای منعقد شده، افراد می*توانند از امکانات و خدمات آن استفاده کنند.
شروط لازم برای انعقاد قرارداد بین مدیر سایت و افراد یا مراکز مختلف عبارتند از:
• حقوق محدود برای استفاده از خدمات سایت: قرارداد باید همه محدودیت*ها را برای استفاده از اطلاعات و خدمات سایت مشخص کند. این محدودیت*ها باید با توجه قوانین حمایت از استفاده مجدد از نرم*افزارها و برنامه*ها، کپی*رایت و توزیع برنامه*های کامپیوتری صورت گیرد.
• پرداخت غرامت: در قرارداد باید وضعیت مربوط به جبران خسارات وارد شده، دفاع از حقوق سایت و ضرر و زیان*های احتمالی به سایت مشخص شود تا در مقابل آن بتواند ادعای خسارت کرد. در این زمینه باید دستمزد وکیل و تخلفات احتمالی هر دو طرف در نظر گرفته شود.
• رفع کننده مسئولیت: امکان فسخ قرارداد برای هر دو طرف باید در نظر گرفته شود و شرایط آن آورده شود.
در این زمینه باید قوانین زیر را به دقت مورد بررسی قرار داد. این قوانین که در انعقاد قرارداد برای راه*اندازی یک سایت بسیار حایز اهمیت هستند، می*توانند کیفیت سایت را افزایش دهند.
1- تعیین اهدافی برای کارکرد سایت
2- طراحی سایت برای انتقال پیام
3- پیدا کردن یک میزبان برای سایت
4- تبلیغ و ترویج خدمات سایت
5- نگهداری و توسعه سایت
1- تعیین اهدافی برای کارکرد وب سایت
مطمئنا شما می*دانید که چرا به یک سایت نیاز دارید. اما تلاش کنید دلایل خود را در قالب کلماتی تنظیم کنید. خواهید دید این کار به همین سادگی که شما فکر می*کردید نیست. قبل از اینکه سایت شما بتواند به صورت عملی طراحی شود شما نیاز خواهید داشت که به صورت واضح بدانید چه کاری می*خواهید انجام دهید و بهترین راه برای این کار نوشتن انتظارها و برنامه*هایی است که شما برای سایت خود گزینش کرده*اید. اگر در نوشتن فاقد تبحر لازم هستید، این اهداف را برای یکی از دوستان خود بگویید و یا برایش مجسم کنید تا او این کار را برای شما انجام دهد. اگر شما حتی نمی*توانید این انتظارات و اهداف را به صورت توصیف و تشریح کنید به احتمال فراوان هنوز هیچ ایده و دیدگاهی نسبت به سایت خود ندارید.
2- طراحی سایت برای انتقال پیام
اکنون که هدف راه*اندازی سایت روشن شد، رسالت و نقشی را هم که باید با استفاده از سایت به سرانجام برسد باید آشکار شود. عوامل مختلفی با همدیگر منطبق می*شوند تا طراحی یک سایت، مناسب و موفقیت*آمیز شود. سه عامل اصلی عبارت است از:
1- ظاهر طراحی
2- محتوا
3- برنامه*نویسی
وقتی کار روی این عوامل شروع می*شود، هدف و رسالتی که مدیر سایت انتخاب کرده است باید در نظر گرفته شود:
1- ظاهر طراحی
طراحی ظاهری مناسب به مهارت، ورزیدگی و دید هنرمندانه نیاز دارد.
- ثابت قدم باشید. زمانی که تصمیم خود را برای طراحی سایت گرفتید این روحیه را در طراحی تمامی صفحات پیگیری کنید.
2- محتوا
بازدیدکنندگان به خاطر آنچه شما می*گویید، آنچه به او نشان می*دهید و چگونگی معرفی کالایی که ارایه کرده*اید برای دیدن سایت وقت می*گذارند. به بازدیدکنندگانتان دلیلی بدهید تا آن*ها در سایت شما به گشت و گذار بپردازند.
3- برنامه*نویسی
در کمترین حالت، سایت شما باید این امکان را داشته باشد که بازدیدکنندگان به راحتی بتوانند از طریق آن نظرات یا سوالاتشان را در میان بگذارند و همچنین فرم*هایی در اختیار بازدیدکنندگان بگذارید تا به*واسطه آن سایت شما را به دوستانشان معرفی کنند. سایت ممکن است فقط به یک برنامه*نویسی خیلی ساده نیاز داشته باشد و یا نیاز به بانک اطلاعاتی پیچیده، موتور جست*وجو، تولید صفحات، ابزارهای ارتباطی و سیستم نگهداری مناسبی داشته باشد.
عقد قرارداد با یک میزبان برای سایت
توجه و علاقه*مندی به ارایه خدمات پشتیبانی از مشتری بسیار مهم است به خصوص پس از انجام مراحل فروش پاسخگویی سریع به مشتری میتواند تاثیرات زیادی بر جای بگذارد. به طور کلی، زمانی که فردی بخواهد اطلاعات، صحبت*ها، مقالات و هر چیز دیگر را از طریق اینترنت در دسترسی عموم قرار دهد، بهترین و کامل*ترین راه طراحی صفحات اینترنتی و ثبت یک دامنه (Domain) است. از آنجایی که این صفحات باید از هر مکان و در هر زمانی قابل رویت باشند، می*بایست این صفحات روی یک کامپیوتر که به*طور شبانه*روز به اینترنت اتصال دارد، قرار گیرد. این کامپیوتر معمولا یک سرور قوی با امکانات متعدد است و در مکانی قرار گرفته که دارای امنیت بسیار بالایی است و همچنین با خطوط پر سرعت به شبکه جهانی اینترنت متصل است. به این سرور در اصطلاح میزبان وب گفته می*شود.
اما در انتخاب یک میزبان مناسب برای سایت باید نکاتی رعایت شود. میزان فضای مورد نیاز برای نگهداری و ذخیره صفحات، تصاویر، فایل*ها و یا بانک*های اطلاعاتی از مهم*ترین معیارها برای انتخاب نوع میزبان و نوع سرویس درخواستی از آن میزبان است. در حال حاضر تمامی شرکت*های ارایه دهنده سرویس*های میزبانی وب تقسیمات سرویس*های مختلف خود را بر حسب میزان فضای اختصاص یافته به هر سرویس انجام می*دهند و نکته بسیار مهمی که شما باید به آن توجه داشته باشید جزییات مربوط به امکانات و خدمات دیگری است که با سرویس درخواستی شما در اختیار شما قرار می*گیرد. یکی از مهم*ترین و اساسی*ترین نیاز مدیران سایت*ها داشتن یک صندوق پستی شخصی با نام خود سایت است. بنابراین هنگام انتخاب میزبان و عقد قرارداد با او، باید به تعداد ایمیل*های داده شده، کیفیت، ظرفیت و نحوه ایجاد آن توجه کرد.
یکی از مواردی که شرکت*های مختلف برای تبلیغات و جلب مشتری برای خود استفاده می*کنند، اختصاص دادن تعداد زیاد و حتی نامحدود آدرس ایمیل به سرویس*های میزبانی وب است. ولی باید توجه داشت که آیا به این تعداد ایمیل نیاز هست؟ ترافیک سایت مساله*ای است که بیش از 50 درصد افراد هنگام خریداری یک سرویس از یک میزبان وب مدنظر قرار نمی*دهند و به مشکلات بزرگی بر می*خورند و حتی در بسیاری از موارد مجبور به تغییر سرویس خود و یا پرداخت هزینه*های بسیار بالا می*شوند.
به طور کلی باید توجه داشت، وقتی یک سایت طراحی می*شود، از آن انتظار می*رود که با انواع نرم*افزارها مانند سیستم*های عامل، مرورگرهای وب و ... و همچنین با انواع سخت*افزارها مانند کامپیوترهای شخصی، کامپیوترهای قابل* حمل، تلفن*های همراه و ... هماهنگی داشته باشد و مشکلی به وجود نیاورد. امروزه پیشرفت و تغییر در سخت*افزار و نرم*افزارهای رایج با سرعت زیادی انجام می*شود و بر این اساس، برآورده کردن انتظار فوق توسط طراحان و توسعه*دهندگان سایت*های اینترنتی روز به*روز مشکل**تر و پیچیده*تر می*شود. | 
]
